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DC邮电:终端服务

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简介

​ DC邮电集团具有由邮电营业点、小黑驿站、智能邮筒组建的多层次多维度终端网络,为全服各地玩家提供便捷服务。在邮电服务终端内,可供用户进行物品交寄、金融服务、商品购买、集邮服务等。

​ 截至2024年3月,DC邮电共有邮电支局23个,邮电所36个;小黑驿站57个。

​ 在使用寄件服务设施时,请注意及时取走未寄出的物品,避免遗漏。

邮电柜台

​ 邮电柜台仅在营业时间可用,非营业时间交寄邮件请前往邮局门前邮筒,其他业务需等待营业开始。

交寄邮件

  • 在邮局柜台中您可交寄所有运输方式的邮快件。
  • 准备内容
    1. 待交寄的物品
    2. 预付邮资册(可选,用于作为邮电普遍服务的支付手段)
    3. 自备木桶(可选,用于作为包装邮包)
  • 交寄步骤
    1. 如需自备木桶需先将其放置在副手;如需使用邮资册需先将其放置在主手。
    2. 将物品放入邮电服务柜台木桶中,关闭容器后自动跳出菜单,点击“寄件”。
    3. 选择寄达地:设置收发件人信息。若发送至玩家信箱请直接填写玩家ID。
    4. 选择运输方式:根据您的需求,选择可用的运输方式。
    5. 选择更多服务:根据您的其他需求选择更多增值服务。
    6. 点击“寄出邮件”,支付邮资,完成交寄。

特殊寄递

  • 在邮局柜台中可进行特殊寄递,关于具体信息请您查询各服务单位文档和查看系统提示。
  • 准备内容:待交寄的物品
  • 交寄步骤
    1. 将物品放入邮电服务柜台木桶中,关闭木桶后自动跳出菜单,点击“特殊寄递”。
    2. 选择特殊寄递类型,并按提示完成寄递。

柜台集戳

  • 在邮局柜台中可直接盖销邮资册进行柜台集戳。第二代DC邮电系统暂未上线此功能。
  • 准备内容:DC集邮发行的邮戳卡册,或其他预付邮资册。
  • 操作步骤:将全部邮戳卡册放入邮电服务柜台木桶中,点击柜台集戳即可。
  • 其他说明:每次集戳在预付邮资册内盖销1DC币邮资。

智能邮筒

  • 智能邮筒全天可交寄快递和平信,不支持办理附加业务。除小黑闪送外,在每日9点和17点开筒收寄。
  • 准备内容
    1. 待交寄的物品
    2. 预付邮资册(可选,用于作为邮电普遍服务的支付手段)
    3. 自备木桶(可选,用于作为包装邮包)
  • 交寄步骤
    1. 如需自备木桶需先将其放置在副手;如需使用邮资册需先将其放置在主手。
    2. 将物品放入邮筒中,关闭容器后自动跳出寄件菜单。
    3. 选择寄达地:设置收发件人信息。若发送至玩家信箱请直接填写玩家ID。
    4. 选择运输方式:根据您的需求,选择可用的运输方式。
    5. 选择更多服务:根据您的其他需求选择更多增值服务。
    6. 点击“寄出邮件”,支付邮资,完成交寄。
  • 其他说明
    1. 智能邮筒分为两种。一是邮电所门前邮筒,由邮电所负责处理;二是独立邮筒,由所属邮电支局处理。开筒收寄的邮件邮戳中含有“筒”字样。
    2. 建议您寄送时效性要求高的产品时(如小黑专递)优先选择柜台寄件,以免因开筒时间造成时效延迟。

金融ATM

  • 金融ATM支持办理邮电汇兑业务,可发送和支取汇款。
  • 发送汇款
    1. 点击“金融ATM”面板弹出菜单,点击“发送汇款”。
    2. 设置汇款地址、汇款金额,按需选择附加服务。
    3. 确认信息无误后,点击“发送汇款”,完成汇款操作。
  • 支取汇款
    1. 从信箱内取出“取款通知单”。
    2. 前往附近网点,点击“金融ATM”面板弹出菜单。
    3. 从背包中选择您要办理的“取款通知单”,将其拖至“领取汇款”图标后点击
    4. 领取汇款,取款通知单标记已取款,完成取款操作。

邮电自助机

  • 第二代DC邮电系统暂未上线此功能